調剤薬局事務の仕事 ワードやエクセルなどのパソコンスキルは必須?
調剤薬局事務の仕事をするにあたり、ワードやエクセルといったパソコンのスキルは必須なのでしょうか。
この記事では、調剤薬局事務にはワードやエクセルなどのパソコンスキルは必須なのか、他に求められるスキルにはどういったものがあるのかについてまとめています。
求められるパソコンスキルとは
調剤薬局事務の仕事では、患者さんの情報や処方せんの情報を管理しなければいけません。そのためには、基本的なデータ入力作業などを行えるスキルが必要です。
入力する情報は患者さんの氏名や保険証番号、処方せんに記載された薬の名前や錠数などで、特に難しい情報ではありません。
そのため、調剤薬局事務のパソコンスキルとしては、それほど難しい操作を要求されるものではないと考えられます。
しかし、パソコンをほとんど使用したことがなかったり、ダブルクリックやコピー&ペーストなどの基本操作もわからないほどでは、調剤薬局事務の仕事は難しいと言えるでしょう。
レセコンの操作には慣れる必要あり
また、通常のパソコンではなくレセコンという特殊なコンピュータを使用する場合もあり、その時は通常のパソコンと少し操作が異なります。
パソコンにインストールされた専用ソフトを使用することもありますが、パソコンに慣れている人であっても、その操作方法に慣れるには少し時間がかかるかもしれません。
求められる迅速さと正確さ
さらに、注意しなければならないのは、これらの入力作業は迅速かつ正確に行わなければいけないということ。調剤薬局事務では、受付や会計をスムーズに行わなければなりません。
入力作業などに時間がかかっていては、患者さんを待たせてしまうことになります。入力したデータに誤りがあれば、患者さんの負担の金額が間違ってしまったり、薬剤情報に記載される内容に間違いが出てしまうことも。
そして、レセプト請求の時期にはかなり忙しくなるため、早く、正確に処理をすることが要求されるのです。パソコンのスキル自体はそれほど高いものが要求されるわけではありませんが、入力作業を早く、正確に行うことが必要と言えるでしょう。
ワードやエクセルは必須?
通常の調剤薬局事務の仕事の中では、レセコンや専用ソフトを使用するため、ワードやエクセルを使うことはありません。しかし、調剤薬局事務員は、薬局内の事務作業をいろいろと任される場合が多いもの。
勤務先によっては薬の在庫管理や、薬局内の掲示物作成などが調剤薬局事務の仕事となっていることもあります。そのような場合、表や文書の作成が必要なこともあり、ワードやエクセルのスキルを要求されるケースもあるでしょう。
ワードやエクセルを使えることで重宝されることも
ワードやエクセルは必須ではありませんが、スキルがあれば就職の際のアピールポイントになります。
難しい操作は不要ですが、掲示物のような基本的な文書作成や、表・グラフ作成などが行えるとよいでしょう。通常の一般事務程度のスキルがあれば、特に問題はありません。
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