医療事務のやりがいは何？先輩方の口コミ・体験談を教えて！
医療事務の資格に興味を持ったとき、実際働いている人がどんな感じなのか気になりますよね？
そこで、医療事務として働いている先輩方の体験談を集めてみました。医療事務としてやりがいを感じるのはどんな時なのでしょうか。
経験者の口コミ・体験談①
人との関わりにやりがいを感じている方の体験談を見てみましょう。
《20歳から10年近く医療事務の仕事をしていたAさん》
「病院に初めて来られる人は、多かれ少なかれ不安な気持ちを持って来院されるので、帰り際にほっとした顔で帰られたり、笑顔でありがとうと言われると、自分自身ができることはかなり些細な事なのに、嬉しい気持ちになりました」
引用サイト：教えて！goo
URL：http://oshiete.goo.ne.jp/qa/1741970.html
医療事務の仕事をしていて、一番のやりがいはやはり患者さんに感謝されること。体調が悪かったりして不安を感じている患者さんの助けになれることに喜びを感じる人は多いようです。
経験者の口コミ・体験談②
人から指示されて動くのではなく、自分で仕事の進め方を管理できることが魅力だという方もいるようです。
《クリニックで医療事務をしていたBさん》
「小さなクリニックなので事務的な仕事は全て任せて頂けて、自分で判断して業務を行えること。また患者さんと医師と看護師との間を繋ぐサポート業務を行っていることにやりがいを感じていました」
引用サイト：Yahoo！知恵袋
URL：http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14134647819
小さなクリニックの場合、医療事務員は専門的なことから一般事務のような仕事までいろいろな仕事をしなければいけません。大変なことですが、逆に考えれば自分で判断できる仕事が多いのは、言われたことだけをやっているよりもやりがいがありますよね。
また、医療という重要な行為のサポートをしているということも、気持ちの上でプラス面が大きいようです。
経験者の口コミ・体験談③
男性の体験談も見てみましょう。
この方の場合、医師の見落としを指摘したり、他職種の方にアドバイスしたりなど、チーム医療の一員として患者様を支えているようです。
《30代男性の医療事務員Cさん》
「レセプト読解に習熟すると、その患者さんの受診内容や経過が分かります。そうすると、医師でも気づかなかった見落としを指摘したり経営面での視点をもって他職種にアドバイスできるようもなります。
一般から考える以上に、医療の世界でお医者様は「偉い人」なんですが、その医者に「なるほど」と言わせることもあります」
引用サイト：Yahoo！知恵袋
URL：http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1227209722
国家資格を持たず、いろいろな科の仕事を見渡すことのできる医療事務員だからこそのやりがいですね。特に大きな病院では、自分の努力次第で、広い知識を身につけることができるでしょう。
まとめ
医療事務の仕事は専門的な内容から雑用にわたることも多く、それを大変だとする人もいます。また、忙しい中で患者さんの対応をするのも、簡単な事ではありません。
しかし、自分の考え方次第で大変な面もやりがいになり、努力が評価につながるのです。
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